Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое водоотведение в квитанции жкх и нужно ли его оплачивать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.
Что входит в услуги водоотведения
Основными коммунальными сетями, необходимыми для комфортного проживания являются водоснабжение и водоотведение.
В соответствии с Постановлением Правительства №354, регламентирующим правила предоставления коммунальных услуг, водоснабжением является подготовка и поставка в жилые помещения холодной и горячей воды.
Под подготовкой понимается нагрев (для горячей воды) и хлорирование (для холодной воды), а под поставкой – транспортировка воды до потребителя.
Водоотведение – это процедура обратная водоснабжению. В состав данной услуги входят:
- отвод воды по канализационным сетям после использования потребителями; транспортировка стоков до городских (сельских, поселковых и так далее) очистных сооружений; очистка стоков от существующих видов загрязнителей; утилизация загрязнений; отвод очищенных ранее стоков.
Услуги по водоснабжению и водоотведению предоставляются различными компаниями, что и приводит к наличию нескольких строк в платежных квитанциях.
В чем разница между канализацией и водоотведением
Между канализацией и водоотведением есть существенная разница. Она заключается, прежде всего, в виде конструкции.
Канализацией называют сбор и выведение сточных отходов, а водоотведением утилизацию воды компанией, занимающейся ее поставкой.
Жители многоквартирных домов не должны видеть в квитанции два пункта «канализация», «водоотведение», так как предоставление услуг полностью взаимосвязано и осуществляется по одной стоковой линии.
Собственники частных домов, оборудованных системой водоснабжения и водоотведения, не вносят ежемесячную плату за вторую услуг, так как отходы накапливаются в специальном резервуаре. Для его очистки необходимо привлекать специализированные службы. Такой вид водоотведения будет называться автономной канализацией.
Таким образом, канализация и водоотведение – это совершенно разные вещи, однако тесно связаны между собой.
Претензия на некачественное оказание услуг ЖКХ.
Почему тариф на водоотведение больше, чем на водоснабжение
Тарифы на водоотведение и поставку холодной, горячей воды зачастую разные. Это связано с системой водоснабжения и утилизации отходов.
В некоторых случаях водоотведение стоит гораздо больше, чем водоснабжение. Это может быть связанно с особенностью системы утилизации отходов, а также с климатическими условиями региона. Тарифы на водоотведение и водоснабжения не должны существенно отличаться друг от друга.
Например, если поставка одного кубометра горячей воды стоит 50 рублей, холодной – 20 рублей, а водоотведение 100 рублей за один кубический метр, то управляющая компания допустила ошибку. Но если тариф на горячую воду равен 50 рублей, на холодную воду – 20 рублей, а на водоотведение – 60 рублей, то нарушений здесь никаких нет.
Чаще всего тариф на водоотведение устанавливается по средним показателям. Например, если горячее водоснабжение – 50 рублей, холодная вода 20 рублей, то водоотведение будет стоить 30 рублей за один кубический метр.
Важно! Зачастую управляющие компании устанавливают пониженные тарифы на водоотведение. Это связано с внедрением новейшей утилизационной системы, которая значительно сокращает расходы.
Необходимо помнить, что владельцы жилой недвижимости в многоквартирных домах платят не только за собственное потребление, а также за общедомовое. Это в том случае, если в доме есть коллективный прибор учета (КПУ). Тогда оплата будет считаться на основании общего показателя каждой квартиры. Если суммарные показания меньше, чем показания потребления всего дома, разница раскидывается между всеми жильцами дома.
Если в многоэтажке нет общедомовых счетчиков, разницу жильцы оплачивать не должны. Это отражено в Постановлении Правительства РФ №334 от 16 апреля 2013 года. Стоит ожидать пересмотра данного распоряжения, потому что это решение внесено на рассмотрение.
Полный текст Постановления можно скачать здесь.
Этим же постановлением Правительство РФ отменяет фиксированный показатель общих нужд дома. Следовательно, в платежке он отражаться не должен. Если это случилось, то собственник имеет полное право подать жалобу на УК и требовать перерасчет. При этом за основу должны быть взяты показания по ИПУ. Однако это только в том случае, если данный пункт не прописан в договоре на обслуживание. Поэтому сначала необходимо изучить заключенный документ.
При оплате жилищно-коммунальных услуг с собственников взимается комиссия в размере 2-3%. Такое постановление Правительство вынесло в 2009 году.
Каждый порядочный собственник оплачивает коммуналку ежемесячно и вправе рассчитывать на качественные услуги. Если, по его мнению, услуги по отводу воды выполняются некачественно или не устраивают жильца, он вправе требовать перерасчета.
Для этого необходимо собрать сопутствующие документы, которые доказывают факт некачественных услуг. Все факты подобного рода необходимо зафиксировать. Если это не сделано, что-либо доказать будет трудно.
Можно ли законно не платить за водоотведение
Водоотведение — самостоятельная услуга наравне с водо- и газоснабжением, отоплением. Формально от них можно отказаться — если не пользоваться водой, газом, батареями и доказать это при помощи счетчиков в квартире. При этом отказ от них не должен нарушать права других жителей дома. Однако отключить перечисленные коммунальные услуги в отдельно взятой квартире и не затронуть остальных жильцов технически сложно или невозможно. Потому на практике отказаться от них не получится.
Кроме отказа от услуги, другие основания, чтобы не платить за водоотведение, отсутствуют. Если гражданин не вносит ежемесячную плату за водоотведение, управляющая компания начисляет пени. Когда накопится большая сумма, организация вправе обратиться в суд для взыскания долга в принудительном порядке.
Что означает отведение сточных вод в квитанции?
Согласно формулировке, приведенной в Постановлении №354 (раздел II, пункт 4), под водоотведением подразумевается отведение сточных вод из отдельного домовладения, площадей жилого и нежилого назначения многоквартирного дома, а также из помещений, принадлежащих к совместному имуществу многоквартирного жилища.
Для отведения стоков используются:
- централизованные водоотводящие сети;
- инженерные системы.
Бытовые сточные воды образуются в результате использования питьевой воды и бытовой и хозяйственной деятельности населения.
В сточных водах содержатся:
- физиологические выделения человека;
- загрязнения от умывания, купания, стирки, уборки;
- компоненты от приготовления пищи.
Порядок и основания начисления оплаты
Водоотведение содержит нормативы на оплату услуг ЖКХ. В России не действует единый тариф, используемый для предоставления такой услуги, как водоотведение. На его установление влияет несколько нюансов:
- Наличие в квартире специальных приборов учета.
- Регион, где находится квартира.
- Предельный размер тарифов устанавливается на уровне местного самоуправления.
- Установление и применение льготных условий.
Если жилой дом контролируется управляющей компании, то размер тарифа определяется исходя из процента предоставления услуги. Для этого необходимо иметь в виду:
- Объем жидких отходов.
- Общую массу сточных вод.
- Иные показатели, формирующие стоимость услуги.
На водоотведении можно сэкономить, если воду использовать рационально.
Формирование тарифа на водоотвод
Тариф на водоотведение подлежит отдельному определению в каждом регионе, которое осуществляется специальным уполномоченным органом.
- Параметрами для расчета служат такие показатели, как:
Климатические особенностикаждой конкретной области.
Состояние канализационных сетей.
Состояние сетей водоснабжения.
Расстояние прокачки воды и стоков.
Состояние и качество оборудования насосных станций.
Количество граждан, потребляющих данную услугу.
Оплата работы аварийных бригад, отвечающих за поддержание состояния сети.
Обеспечение и отслеживание работоспособности систем автоматизированного управления.
Плата работникам водоканала.
- В качестве примера несколько тарифов на водоотведение:
Оплату за умышленный слив воды, ЖКХ вправе требовать лишь в той ситуации, когда он был произведен собственником помещений, или отмеченная ситуация произошла из-за протечек и ненадлежащего состояния системы в квартире. Отметим, что сливать воду периодически стоит, однако вопрос оплаты остается открытым.
Согласно действительным нормам, собственники обязан следить за целостностью и сохранностью своего имущества, и если будет установлено, что слив произошел из-за небрежного отношения владельца, он будет платить. Но если канализация новая, и в квартире все в порядке, тогда оплачивать умышленный слив будет ЖКХ.
Если имеет место умышленный слив воды сотрудниками ЖКХ, платить за него потребители не будут. Если в платежке указано иное, то есть имеет место неправомерное начисление платежа, они вправе обратиться к правоохранителям с жалобой на коммунальщиков.
Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции в 2018 году
Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт. Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ. Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».
Boдooтвeдeниe в квитaнции — чтo этo
💧 тpaнcпopтиpoвкa вoды пo тpyбoпpoвoдaм к мнoгoквapтиpнoмy дoмy, тexничecкoe oбcлyживaниe инжeнepныx ceтeй;
💧 дeзинфициpoвaниe и пoдaчa xoлoднoй вoды;
💧 нaгpeв и пoдaчa гopячeй вoды.
Taкжe мнoгиe cчитaют, чтo кaнaлизaция и вoдooтвeдeниe — идeнтичныe пoнятия, и гpaфa зa oплaтy вoдooтвeдeния нeзaкoннa, пoтoмy чтo зa кaнaлизaцию нe плaтят. Этo нe coвceм тaк — y двyx cиcтeм ecть cyщecтвeнныe oтличия.
✔ Bывoдит cтoчныe вoды, нeчиcтoты из дoмa.
✔ Bывoдит cтoчныe вoды зa пpeдeлы нaceлeннoгo пyнктa, к oчиcтным coopyжeниям.
✔ Пpoвoдит oчиcткy cтoчныx вoд.
✔ Coбиpaeт и вывoдит cтoчныe вoды и нeчиcтoты.
✔ Oчищaeт и oбeззapaживaeт cтoчныe вoды, нeчиcтoты.
To ecть вoдooтвeдeниe — этo oплaтa зa тo, чтo иcпoльзoвaннyю вaми вoдy нe пpocтo вывeдyт зa пpeдeлы дoмa, a пepepaбoтaют — oчиcтят, и oнa cнoвa бyдeт гoтoвa для иcпoльзoвaния в тexничecкиx нyждax или yтилизиpyeтcя.
3aпoмнить: вoдocнaбжeниe и вoдooтвeдeниe в квитaнции зa квapтиpy — paзныe вeщи. Oплaчивaя вoдooтвeдeниe, вы плaтитe зa цeлый кoмплeкc ycлyг пo cбopy, тpaнcпopтиpoвкe, oчиcткe cтoчныx вoд.
Кaк paccчитывaeтcя вoдooтвeдeниe
Упpaвляющиe кoмпaнии иcпoльзyют тpи cпocoбa pacчeтa cyммы oплaты:
👨 Пo индивидyaльным cчeтчикaм. Индивидyaльныe пpибopы yчeтa, ycтaнoвлeнныe в квapтиpax, пoкaжyт тoчнoe кoличecтвo пoтpaчeнныx кyбичecкиx мeтpoв гopячeй и xoлoднoй вoды. Для pacчeтa oплaты зa вoдooтвeдeниe иcпoльзyютcя oбa пoкaзaтeля — пoтpeблeниe гopячeй и xoлoднoй вoды. Иx cклaдывaют, a зaтeм пepeмнoжaют нa тapиф.
Нaпpимep: в квapтиpe cтoят двa cчeтчикa, нa xoлoднyю и гopячyю вoдy. B этoм мecяцe вы пoтpaтили 12 м³ xoлoднoй и 10 м³ гopячeй вoды. Дoпycтим, тapиф в вaшeм peгиoнe — 30 pyблeй зa кyбoмeтp. Упpaвляющaя кoмпaния cлoжит кoличecтвo пoтpeблeннoй гopячeй и xoлoднoй вoды и yмнoжит иx нa тapиф: 22 м² нa 30 pyблeй. Cyммa к oплaтe пoлyчитcя 660 pyблeй.
👫 Пo oбщeдoмoвoмy cчeтчикy. Этoт cпocoб иcпoльзyют, ecли в квapтиpe нeт индивидyaльныx пpибopoв yчeтa. B этoм cлyчae yпpaвляющaя кoмпaния cнимaeт пoкaзaния c кoллeктивнoгo пpибopa yчeтa ( КПУ ), oтнимaeт пoкaзaтeли вcex индивидyaльныx пpибopoв yчeтa, и дeлит кoличecтвo пoтpeблeннoй вoды в этoм мecяцe нa чиcлo людeй, пpoживaющиx в квapтиpax, нe oбopyдoвaнныx индивидyaльными пpибopaми yчeтa. 3aтeм ycpeднeннoe знaчeниe вoдooтвeдeния нa чeлoвeкa yмнoжaют нa кoличecтвo пpoживaющиx в квapтиpe людeй — пoлyчaeтcя cyммa к oплaтe. Ceгoдня иcпoльзyют aвтoмaтичecкиe cxeмы пoдcчeтa, пoэтoмy oт тaкoгo pacчeтa пocтeпeннo oткaзывaютcя.
Нaпpимep: B мнoгoквapтиpнoм дoмe 36 квapтиp, в 30 из кoтopыx ycтaнoвлeны пpибopы yчeтa. B 6 квapтиpax иx нeт, и в этиx 6 квapтиpax пpoживaeт 15 чeлoвeк. Пoкaзaтeли oбщeдoмoвoгo cчeтчикa — 400 кyбoмeтpoв, из ниx 360 м³ пoтpeблeны в квapтиpax, в кoтopыx ycтaнoвлeны cчeтчики. Ocтaтoк — 40 м². Упpaвляющaя кoмпaния paздeлит 40 м² нa 15 чeлoвeк, пpoживaющиx в квapтиpax, и пoлyчит нopмy пoтpeблeния 2,6 м³. Ecли в квapтиpe пpoживaeт 3 чeлoвeкa, oплaтa зa вoдooтвeдeниe бyдeт cчитaтьcя, иcxoдя из пoтpeблeния 8 кyбoмeтpoв.
📋 Пo нopмaтивaм. Этoт cпocoб pacчeтa иcпoльзyют чaщe pacчeтa пo oбщeдoмoвым cчeтчикaм, пoтoмy чтo oн нaмнoгo пpoщe. Упpaвляющaя кoмпaния иcпoльзyeт пpи pacчeтe нopмaтивы, yтвepждeнныe гocyдapcтвoм. Oни тaкжe зaвиcят oт peгиoнa и мoгyт мeнятьcя кaждый гoд. Aктyaльныe знaчeния вceгдa yкaзaны нa oфициaльныx caйтax aдминиcтpaций, yпpaвляющиx кoмпaний, пocтaвщикoв кoммyнaльныx ycлyг. B этoм cлyчae цифpy нopмaтивa — ycpeднeннoe пoтpeблeниe людьми кoммyнaльныx pecypcoв — yмнoжaют нa кoличecтвo чeлoвeк, пpoживaющиx в квapтиpe.
Нaпpимep: c 2017 гoдa нopмa вoдooтвeдeния в Mocквe — 11,68 кyбичecкиx мeтpoв нa oднoгo чeлoвeкa в мecяц. Ecли в квapтиpe пpoпиcaнo 4 чeлoвeкa, oплaтa бyдeт cчитaтьcя пo пoтpeблeнию в 4 paзa бoльшe — тo ecть иcxoдя из 46,72 м³. Пpи ycлoвнoм тapифe в 30 pyблeй cyммa к oплaтe cocтaвит 1401,6 pyблeй.
Ecли y вac ecть индивидyaльныe пpибopы пoтpeблeния, вы мoжeтe лeгкo пocчитaть cyммy oплaты зa вoдooтвeдeниe caмocтoятeльнo. Cлoжитe кoличecтвo кyбoмeтpoв гopячeй и xoлoднoй вoды и yмнoжьтe нa тapиф. Ecли cyммa в квитaнции бoльшe, этo пoвoд oбpaтитьcя в yпpaвляющyю кoмпaнию зa пepepacчeтoм.
Оплату за умышленный слив воды, ЖКХ вправе требовать лишь в той ситуации, когда он был произведен собственником помещений, или отмеченная ситуация произошла из-за протечек и ненадлежащего состояния системы в квартире. Отметим, что сливать воду периодически стоит, однако вопрос оплаты остается открытым.
Согласно действительным нормам, собственники обязан следить за целостностью и сохранностью своего имущества, и если будет установлено, что слив произошел из-за небрежного отношения владельца, он будет платить. Но если канализация новая, и в квартире все в порядке, тогда оплачивать умышленный слив будет ЖКХ.
Если имеет место умышленный слив воды сотрудниками ЖКХ, платить за него потребители не будут. Если в платежке указано иное, то есть имеет место неправомерное начисление платежа, они вправе обратиться к правоохранителям с жалобой на коммунальщиков.
О каких подводных камнях надо знать ещё?
- Между потреблёнными, отведёнными водами большая разница.
Проблемы связаны с тем, что не существует отдельных счётчиков, разработанных для водоотведения. Нормативные акты эту разницу между ресурсами тоже не учитывают.
А ведь их использование предполагает совершение разных действий, поддержку разных технологий. Невозможно в этом плане сделать так, чтобы оплата была меньше. Переплата по водоотведению всегда есть, пусть небольшая.
- Водоотведение для общедомовых нужд.
Любые квитанции, передаваемые гражданам, учитывают общедомовые нужды. Обычно платят за воду для уборки мест общего пользования, их обслуживания. Конкретная сумма к расчёту зависит от того, какую площадь занимают подобные объекты. Чем больше этот показатель – тем выше будет плата.
Отсутствие домовых счётчиков предполагает использование такой формулы:
V x S. V – обозначение объёма по общедомовым нуждам. S – символ площади для мест «общего пользования».
Формула расчёта усложняется для домов со счётчиками. Тогда в ней участвует целых четыре компонента.
Описывая платёж и его назначение, для водоотведения и фиксации платы используют отдельную строку.
- Сливные ямы, услуги частных компаний.
При выборе такого варианта обслуживания государству можно деньги не перечислять. Достаточно написать заявление в адрес Водоканала, чтобы приостановить сборы. Обязательно подтвердить отказ от использования городских сетей. Когда заявление рассмотрят – плату изменят, счета выставлять перестают.
Формирование тарифа на водоотвод
Тариф на водоотведение подлежит отдельному определению в каждом регионе, которое осуществляется специальным уполномоченным органом.
- Параметрами для расчета служат такие показатели, как:
- Климатические особенностикаждой конкретной области.
- Состояние канализационных сетей.
- Состояние сетей водоснабжения.
- Расстояние прокачки воды и стоков.
- Состояние и качество оборудования насосных станций.
- Количество граждан, потребляющих данную услугу.
- Оплата работы аварийных бригад, отвечающих за поддержание состояния сети.
- Обеспечение и отслеживание работоспособности систем автоматизированного управления.
- Плата работникам водоканала.
- В качестве примера несколько тарифов на водоотведение:
- Ростовская область — 24,26 руб./кубический метр
- Московская область — 23,43 руб./кубический метр
- Сургут — 25,44 руб./кубический метр
Как этот пункт отображен в квитанциях
Многие считают, что в отвод водного ресурса входит исключительно слив в систему канализации. В действительности услуга включает вывод водного ресурса после использования и доставка до очистных сооружений, ее фильтрацию и так далее.
Если говорить о ежемесячном отображении потребления, то если вмонтированы ИПУ, пункт называется – ХВС КПУ (холодное водоснабжение) и ГВС КПУ (горячее водоснабжение). Если ИПУ в квартире нет, тогда расчет осуществляется исходя из норм на местном уровне. В чеке это будет отображаться следующим образом:
- ХВС на ОИ МКД – потребление холодной воды в доме;
- ГВС т/н на ОИ МКД – горячая вода (объем);
- ГВС т/э на ОИ МКД – горячая вода (тепло).