Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая температура должна быть на вводе в многоквартирном доме в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Санитарные правила и нормы (СанПиН) не просто стандарты, вводимые одной из служб Правительства. СанПиН – это подзаконные нормативные акты, устанавливающие в 2024 году допустимые показатели, в том числе температуры, благодаря чему обеспечивается сохранение и укрепление здоровья человека или улучшение качества его жизни. Акты разрабатываются органами Роспотребнадзора, одной из служб Правительства. Затем утверждаются главным государственным санитарным врачом России, одновременно руководящим Роспотребнадзором.
Закон определяет допустимый диапазон колебаний температуры воды, подаваемой в дом. В постановлении правительства 354 от 5 июня 2011 года указаны два ЭВДИ.
В ночное время горячая вода из крана может быть холоднее или теплее нормы в лучшем случае на 5c. В настоящее время допускается минимальная температура 55°C и максимальная температура 80°C.
Это относится к системам с открытым краном. Для закрытых систем горячего водоснабжения минимальная температура в ночное время должна составлять 45°C. Ночное время означает период с полуночи до до 5 утра.
В течение дня допускается максимальное отклонение на 3°C. В этот период из крана можно получать воду с температурой 57°C. Однако максимум может составлять 78°C. Это допускается в открытых системах водоснабжения.
В закрытых системах температурные режимы различаются. Минимальная температура в течение дня составляет 47°C. Время суток — с 5 утра до 12 ночи.
Указ 354 разъясняет, что горячая вода, подаваемая при температуре ниже 40°C, рассчитывается как холодная вода.
СанПин. Температура горячей воды
Владельцы коммунальных квартир часто сталкиваются с той же проблемой. Из крана горячей воды по утрам идет холодная вода. Эта проблема также распространена в домах с собственными котельными.
Минимальная температура горячей воды по санитарным нормам составляет 60°C, а максимальная — 75°C. Кроме того, необходимо учитывать отклонение на 3 градуса в течение дня и на 5 градусов между 00:00 и 05:00.
Если температура воды из крана горячей воды составляет менее 40 градусов Цельсия, она считается холодной водой. Таким образом, например, установка интеллектуального счетчика горячей воды позволяет потребителям снизить расходы на горячую воду, даже если фактическая температура горячей воды в доме не соответствует нормам. Однако такое несоответствие опасно не только для потребителя, но и для здоровья.
Существующие нормы температуры горячей воды основаны на четких гигиенических требованиях. Низкая температура воды может привести к развитию патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах. В частности, негативных бактерий легионеллы.
Поэтому сотрудники управляющих и других организаций, оказывающих коммунальные услуги населению, должны помнить и соблюдать гигиенические нормативы температуры горячей воды в течение всего года. В противном случае существует риск жалоб и судебных споров со стороны собственников квартир МФБ.
Стоит также помнить, что Постановление Правительства РФ № 354 прямо запрещает чиновникам МК и других организаций препятствовать установке умных грелок. Это означает, что теперь проще и безопаснее сделать так, чтобы из кранов всегда шла действительно горячая вода.
Как можно разрешить ситуацию быстро
Если вы обнаружите аномалию в начислениях за нагрев воды и сообщите об этом управляющей компании (т.е. поставщику услуг), проблема может быть быстро решена и устранена немедленно, если причиной является внезапный сбой в системе. сотрудниками компании.
Если проблема остается нерешенной, ведущие юристы рекомендуют подать жалобу в данную управляющую компанию и потребовать устранения неправомерных действий.
ВНИМАНИЕ: Если температура горячей воды в многоквартирном доме не поддерживается (т.е. вода не горячая), потребитель воды имеет полное право потребовать перерасчета. Это условие соответствует Постановлению Правительства РФ № 354, и вопрос должен быть раскрыт управляющей компании (т.е. поставщику услуг).
Перерасчет и компенсация
При наличии объективных доказательств нарушения норм в 2024 году управляющая компания не имеет права отказаться от перерасчета отплаты за горячее водоснабжение. Потребитель должен подать соответствующее заявление с прикрепленным актом экспертизы. После этого у компании-поставщика есть не более пяти дней на изменение тарифа. Коэффициент перерасчета составляет 0.1% от общей стоимости за каждые 3°C отклонения от минимально допустимой нормы. Если температура горячей воды снижается до 40°C, расчет ведется по стоимости холодной воды.
Сумма компенсаций за несоблюдение норм температуры горячей воды из-под крана в квартире назначается судом. За счет ответчика, то есть управляющей компании, оплачиваются все судебные расходы. Размер компенсации морального вреда может составить от четырех до шести тысяч рублей. Конкретное значение зависит от обстоятельств дела. Размер штрафа управляющей компании варьируется от двух до трех тысяч.
Какая должна быть температура труб, батарей, радиаторов в квартире
Часто жильцы многоквартирных домов жалуются на холод в помещении. Одной из основных причин этому может быть низкая температура воды в радиаторах отопления.
О причинах, почему батареи холодные, мы уже писали. А какая должна быть температура батарей в квартире, чтоб не мерзнуть? Это зависит еще и от температуры окружающей среды.
Но стоит учитывать не только температуру воды, а и материал, из которого сделан радиатор.
Если температура в радиаторах отопления в квартире не удовлетворяет жильцов, то они могут вызвать комиссию для проведения измерений. Замеры проводятся приборами, прошедшими проверку.
Так определяется температура батареи в квартире, норма которой колеблется в зависимости от изменений погодных условий.
Норма температуры батарей
Теплоотдача радиаторов отопления в зимний период обозначена Законодательством страны. Комфортным микроклимат считается при показателях градусника от + 18 до + 25°С. Это регламентируется требованиями СНиП 41-01-2003. Однако нормы разнятся по разным параметрам.
Минимальное значение
Наименьшие нормативы температуры батарей отопления отсутствуют. Владельцы квартир и домов должны ориентироваться на показатели воздуха. Но есть средние значения для зимнего времени:
- если на улице температура + 4–5°С, то радиаторы должны быть + 39–40°С;
- если вне помещения холодно (до — 15°С), то батареи должны быть температурой не менее + 70°С.
Максимальное значение
Нормативы температуры радиаторов отопления по максимуму зависят от разных факторов. В частности от конструктивных особенностей системы отопления:
- при однотрубной — + 115°С;
- при двухтрубной — + 95°С.
Оптимальное значение — от + 80 до + 90°С. Если же при двухтрубной системе показатели превышают + 100°С, происходит перегрев конструкции с дальнейшим закипанием, что влечёт за собой неприятные последствия.
Как узнать температуру теплоносителя в батареях?
Для определения соответствия температуры батарей отопления нормам по ГОСТу необходимо узнать теплоту непосредственно у радиатора. Для этого существует несколько вариантов:
- медицинский градусник — прибавьте к показателям 2–3°С;
- инфракрасный термометр;
- спиртовой градусник.
В каждом конкретном случае необходимо придерживаться определённых правил:
Термометр медицинский (бытовой). Достаточно приложить участок со ртутью к поверхности батареи и подождать несколько минут или секунд (в зависимости от разновидности градусника).
Спиртовой термометр. Отличный вариант, если хозяин квартиры желает ежедневно контролировать температуру на соответствие нормам. Что делать:
- приложите спиртометр к радиатору отопления;
- закрепите скотчем (лучше использовать тонкий двухсторонний);
- сверху приложите любой теплоизоляционный материал (эковата, минеральная вата, поролон, защитная фольга и т. п.);
- тщательно закрепите скотчем.
Инфракрасный прибор. Главное преимущество — получение мгновенного результата, отсутствие необходимости прикладывать к поверхности. Но показатели дают небольшую погрешность. Для измерения направьте луч на батарею.
Если есть возможность, купите специальный прибор, оснащённый датчиком и термо рампой. Он работает от электричества или на зарядном аккумуляторе (зависит от модели). Есть множество контактных и бесконтактных вариантов.
В 2009 году Главным врачом РФ были установлены СанПиН под номером 2.1.4.2496-09, в них указывается минимальная температура в водопроводе ГВС. Она должна быть не менее 60 градусов. А максимальная температура должна быть на уровне 75 градусов.
СанПиН – важный документ для ресурсоснабжающей компании, а также его полезно знать и потребителям. Помимо стандартов на горячую воду в нем даются и нормы по отклонению от нужной температуры. Как уже указывалось ранее, такие отклонения составляют 5 градусов в период с 0.00 и до 5.00.
Подача воды такой температуры должна быть регулярной. Какой должна быть вода и ее температурный режим, определено на основании нескольких факторов. Вода должна быть не только достаточно теплой для принятия ванны, душа, но и безопасной.
ВАЖНО! При такой температуре, установленной СанПиН не будут размножаться в данной среде вредные и опасные микроорганизмы, что также важно для потребителей.
Контроль над соблюдением норм СанПиН проводит Жилищная Инспекция, также это обязанность Управляющей Компании, обслуживающей дом, ресурсоснабжающей организации. Эти инстанции не имеют права устанавливать свои нормы, менять стандарты. И потребитель имеет полное право требовать стандартной температуры воды в системе горячего водоснабжения.
Минимальные значения температуры
Сначала следует обратить внимание на такой момент: нет ни одного документа, который бы определял нормы нагревания батарей. Есть документы, которые регулируют температуру теплоносителя и температуру в квартире
Почему же так? Это можно объяснить разной теплопроводностью материалов, применяемых для производства батарей отопления, а также конструктивными особенностями различных моделей.
Чугун, сталь, медь и алюминий (их чаще всего используют для изготовления радиаторов) имеют разную теплопроводность. Это означает, что батареи из этих материалов нагреваются и отдают тепло по-разному. То есть при условии температуры теплоносителя на входе, равной 100 °С, чугунный радиатор не нагреется до такой температуры. Медное устройство может (среди вышеназванных 4 материалов медь проводит тепло лучше всего).
Норма температуры воды в отоплении на входе и выходе
При применении насосов системы водяного отопления следует рассчитывать с учетом давления, развиваемого насосом. Пункт 4.11 — Глава 4 Вентиляция кондиционирование и воздушное отопление При нагревании воздуха в приточных и рециркуляционных установках следует принимать температуру теплоносителя (воды, пара и др.) воздухонагревателей и теплоотдающих поверхностей электровоздухонагревателей, а также газовоздухонагревателей в соответствии с категорией помещений для вентиляционного оборудования или категорией или назначением помещения, в котором размещены указанные установки, но не выше 150 °С. Пункт 12.26 — Глава 12 Приложения Приложение 26 … 5 Места соединений, арматура и концевые участки труб из полимерных материалов должны иметь опоры или подвески.
Когда осень уверенно шагает по стране, за Полярным кругом летит снег, а на Урале ночные температуры держатся ниже 8 градусов, то уместно звучит словоформа «отопительный сезон». Народ вспоминает минувшие зимы и пытается разобраться в норме температуры теплоносителя в системе отопления. Предусмотрительные владельцы индивидуальных строений заботливо ревизуют клапаны и форсунки котлов. Жильцы многоквартирного дома к 1 октября ждут, как Деда Мороза, слесаря-водопроводчика из управляющей компании. Повелитель вентилей и задвижек приносит тепло, а с ним — радость, веселье и уверенность в завтрашнем дне. Путь гигакалории Мегаполисы сверкают высотными домами. Над столицей висит туча реновации. Глубинка молится на пятиэтажки. Пока не снесли, в доме работает система подачи калорий. Отопление многоквартирного дома экономкласса производится через централизованную систему подачи тепла.
Что делать при холодных батареях
Нужно найти договор об оказании услуг теплоснабжения, где есть адрес и телефон организации. Там же можно найти и номер аварийной службы. Туда и следует обращаться. Согласно Постановлению №354, такие сведения указываются на доске объявлений, которая должна находиться в каждом подъезде.
Затем необходимо позвонить диспетчеру аварийной службы. При звонке указываются фамилия, адрес и описываются возникшие проблемы. Звонок фиксируется в журнале, как подтверждение обращения. В течение двух часов по указанному адресу должен отправлен специалист, который выяснит причину ситуации.
Если отсутствие тепла вызвано коммунальной аварией, диспетчер об этом сообщит сразу. Крупные прорывы и аварии ликвидируют быстро, поэтому переживать не стоит.
Хуже обстоит дело, если не работает один стояк или нагрев не соответствует нормам. В такой ситуации коммунальщики не спешат налаживать подачу тепла, особенно, если речь идет о старом строении или проблемной новостройке. В такой ситуации нужно жаловаться и требовать перерасчета платы на услугу.
Требования к температуре теплоносителя изложены в нормативных документах, которые устанавливают проектирование, укладку и использование инженерных систем жилых и общественных сооружений. Они описаны в Государственных строительных нормах и правилах:
- ДБН (В. 2.5-39 Тепловые сети);
- СНиП 2.04.05 “Отопление вентиляция и кондиционирование”.
Для расчетной температуры воды в подаче принимается та цифра, которая равняется температуре воды на выходе из котла, согласно его паспортным данным.
Для индивидуального отопления решать, какая должна быть температура теплоносителя, следует с учетом таких факторов:
- Начало и завершение отопительного сезона по среднесуточной температуре на улице +8 °C на протяжении 3 суток;
- Средняя температура внутри отапливаемых помещений жилищно-коммунального и общественного значения должна составлять 20 °C, а для промышленных зданий 16 °C ;
- Средняя расчетная температура должна соответствовать требованиям ДБН В.2.2-10, ДБН В.2.2.-4, ДСанПиН 5.5.2.008, СП №3231-85.
Согласно СНиП 2.04.05 “Отопление вентиляция и кондиционирование” (пункт 3.20) предельные показатели теплоносителя такие:
- Для больницы – 85 °С (исключая психиатрические и наркоотделения, а также помещения административного или бытового назначения);
- Для жилых, общественных, а также бытовых сооружений (не считая залы для спорта, торговли, зрителей и пассажиров) – 90 °С;
- Для зрительных залов, ресторанов и помещений для производства категории А и Б – 105 °С;
- Для предприятий общепита (исключая рестораны) – это 115 °С;
- Для помещений производства (категория В, Г и Д), где выделяется горючая пыль и аэрозоли – 130 °С;
- Для лестничных клеток, вестибюлей, переходов для пешеходов, техпомещений, жилых зданий, помещений производства без наличия загорающейся пыли и аэрозолей – 150 °С.
В зависимости от внешних факторов, температура воды в системе отопления может быть от 30 до 90 °С. При нагреве свыше 90 °С начинают разлагаться пыль и лакокрасочное покрытие. По этим причинам санитарные нормы запрещают осуществлять больший нагрев.
Для расчета оптимальных показателей могут быть использованы специальные графики и таблицы, в которых определены нормы в зависимости от сезона:
- При среднем показателе за окном 0 °С подача для радиаторов с различной разводкой устанавливается на уровне от 40 до 45 °С, а температура обратки – от 35 до 38 °С;
- При -20 °С на подачу осуществляется нагрев от 67 до 77 °С, а норма обратки при этом должна быть от 53 до 55 °С;
- При -40 °С за окном для всех приборов отопления ставят максимально допустимые значения. На подаче это – от 95 до 105 °С, а на обратке – 70 °С.
Куда обращаться в случае несоответствия по норме температуры горячей воды (ГВС) в кране в квартире
Алгоритм действий:
- Связаться с аварийно-диспетчерской службой и узнать, в их ли компетенции решение данного вопроса.
- При возникновении спорной ситуации с поставщиком услуг потребуется проведение экспертизы, которая сможет подтвердить факт подачи водного ресурса ненадлежащего качества. Если УК не желает предоставлять специалиста для проверки, ответным действием будет обращение в Роспотребнадзор.
- По итогам проверочных мероприятий формируется документ, согласно которому будут устраняться нарушения. У каждой стороны остается по одному экземпляру.
- Сформированный по всем правилам акт осмотра предстоит направить непосредственно управляющей компании.